אחריות לכל החיים למוצרי לימודיסק

אחריות לכל החיים, משחקים לנצח

artNsmart, יוצרת משחקי המחשב לימודיסק, נותנת ללקוחותיה 100% אחריות לכל החיים על מוצרי לימודיסק.
הואיל ומשחקי לימודיסק נועדו לשמש, את הילדים, לפרק זמן ממושך של למעלה משנה.
הואיל ובמהלך שנים אלה, עשויות לקרות תקלות, כמו:

הדיסק נשבר
הדיסק נשחק או נשרט
הילד בגר ואחר גדל במקומו

מתוך התחשבות בלקוחותינו, החלטנו ב- artNsmart לתת אחריות לכל החיים על המדיות עליהן נמכרים מוצרי לימודיסק (דיסק ודיסק און קי)

העיקרון המוביל הוא :
את התוכנה רוכשים רק פעם אחת - את המדיה מחליפים בהתאם לצורך.
זאת מתוך הבנה שמדיות דיגיטליות יוכולות להתקלקל, להשבר ואפילו להשתנות לאורך השנים מבחינה טכנולוגית.
מערכות הפעלה משתנות, דגמים של מחשב משתנים וכל'.
אנחנו דואגים לעדכן ולהתעדכן כל הזמן. במידה ויש צורך להחליף, אנחנו כאן בשבילכם.

דוגמאות למקרים מתאימים
דיסק נשבר, נשרט, צריך להחליף את שם הילד על גבי הדיסק, הדיסק און קי אינו מתחבר, התבצע שידרוג לתוכנה,
מערכות הפעלה השתנו, דגמי מחשב עברו שינוי.

כל מי שמגדל מספר ילדים בביתו יודע שלאורך השנים אנחנו רוכשים מוצרים שלפתע אינם מתאימים ואינם עובדים.

החלפת מוצר פגום – אחריות לכל החיים

החלפת מוצר פגום תתבצע על פי התנאים הבאים:

פרקי זמן לאחריות

במהלך 45 יום מיום הרכישה – תוחלף המדיה ללא כל תשלום מצד הלקוח. גם אם נשברה.
במהלך השנה הראשונה, במידה ויש לכם תקלה שאינה תקלת חומרה, (לא שבר או שריטה)
אנו נחליף לכם את הדיסק ללא כל תשלום
החל מיום ה-46 ועד בכלל בכל המקרים של תקלת חומרה  – תוחלף המדיה בתשלום סימלי . רק עבור המדיה, והטיפול בה.

 

הזכות להחלפה, מחייב תנאי יסוד:
הצגת הדיסק והחזרתו לשם החלפה.


החלפת שם הילד במשחק – אחריות לכל החיים

שרות ייחודי נוסף בלימודיסק:
חיפשנו דרכים שיקלו עליכם, מבחינה כספית, ולאפשר לילדים להנות משימוש מתמשך בתוכנות שלנו.

הילד, עבורו נרכש המשחק, בגר ומוכן להפרד מהמשחק, וילד נוסף במשפחה הגיע לפירקו, ואתם מעונינים להעביר את המשחק לילד הצעיר.
שילחו אלינו את הדיסק של הילד הבוגר יותר ונשלח לכם דיסק חדש, בעבור תשלום סמלי


החלפת דיסק בשל שידרוג תוכנה משמעותי - אחריות לכל החיים

עוד שרות יוצא דופן
בלימודיסק דואגים לשדרג את התוכנות כל הזמן, אנו קשובים לבקשות, הערות והמלצות של הורים, מורים ואנשי חינוך.
מדי פעם בפעם מתבצע שידרוג משמעותי המוסיף לתוכנה פעילויות ומשחקים רבים. במקרים אלה אנו ממליצים ללקוחותנו לשדרג את התוכנה שכבר רכשו.
גם במקרים אלה אנו עושים זאת במחיר סימלי בלבד.


בלימודיסק אנחנו אוהבים ומכבדים את לקוחותינו.
 


 

 

אחריות לכל החיים | לימודיסק | החלפת שם הילד

              

[Top]      שמירת פרטיות  | דף הבית  |  תקנון האתר | מפת האתר

משחקים לילדים | הורים וילדים| חינוך ילדים | יצירה לילדים | משחקים לגיל הרך | משחקי מחשב לילדים | משחקי חשיבה לילדים